Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Vertragsabschluss

Diese AGB finden Anwendung auf alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen AlpenSpark Electronics und unseren Kunden, die über unsere Website (alpenspark.ch) oder in unserem Ladengeschäft zustande kommen. Mit der Bestellung von Produkten oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Bedingungen.

Angebote auf unserer Website sind unverbindlich und verstehen sich als Aufforderung zur Abgabe eines Kaufangebotes durch den Kunden. Ein Kaufvertrag kommt erst mit unserer ausdrücklichen Bestätigung oder der Ausführung der Lieferung zustande.

2. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website oder in Angeboten von AlpenSpark Electronics angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Versandkosten und allfällige weitere Gebühren werden separat ausgewiesen.

Die Zahlung kann mittels der auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden erfolgen, wie z.B. Kreditkarte, Twint oder Vorkasse. Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsmethoden auszuschliessen.

3. Lieferung und Lieferfristen

Die Lieferung der bestellten Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferfristen variieren je nach Verfügbarkeit der Produkte und dem gewählten Versanddienstleister. Angaben zu Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, eine verbindliche Frist wurde ausdrücklich schriftlich zugesichert.

AlpenSpark Electronics ist nicht verantwortlich für Lieferverzögerungen, die durch höhere Gewalt, unvorhersehbare Betriebsstörungen oder Dritte verursacht werden, die ausserhalb unserer Kontrolle liegen.

4. Widerrufsrecht und Rücksendungen

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Kaufvertrag zurückzutreten. Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung retourniert werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind individualisierte Produkte, Software, Hygieneartikel und digitale Inhalte, sofern sie nach dem Download nicht mehr versiegelt sind.

5. Garantie und Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Bei Mängeln, die innerhalb der Garantiefrist auftreten, behalten wir uns das Recht auf Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Minderung vor. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch unsachgemässe Handhabung, normalen Verschleiss oder äussere Einflüsse entstehen.

6. Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung, die einen integralen Bestandteil dieser AGB bildet. Personenbezogene Daten werden nur für die Abwicklung des Vertrags und zu Zwecken der Kundenbetreuung verwendet.

7. Haftungsausschluss

AlpenSpark Electronics haftet nur für direkte Schäden, die grobfahrlässig oder vorsätzlich von uns verursacht wurden. Eine weitergehende Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Folgeschäden oder entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB und alle auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Zürich, Schweiz.

9. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig oder unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die Parteien verpflichten sich, die nichtige oder unwirksame Bestimmung durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck am nächsten kommt.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB können Sie uns gerne kontaktieren:

AlpenSpark Electronics
1290 Bahnhofstrasse
8001 Zürich, Schweiz
Telefon: +41 44 210 56 78
E-Mail: info@alpenspark.ch